Veelgestelde vragen

Voordat je een aankoop doet, leven er natuurlijk heel veel vragen. Home Center heeft hieronder een overzicht gemaakt van de meest gestelde vragen. Wellicht kunnen ze je helpen bij het beantwoorden van je vraag/vragen. Staat je vraag er niet bij? Ga dan naar ons contactformulier.

Klik hier voor:

Algemene vragen

Is Home Center open op zondag?

Home Center is op alle zondagen gesloten. Klik hier voor een compleet overzicht van de openingstijden.

Is Home Center open op feestdagen?

Home Center is open op 2e Paasdag, 2e Pinksterdag en 2e Kerstdag van 10:00 tot 18:00 uur, tenzij deze feestdag op zondag valt. Dan is Home Center gesloten. Klik hier voor een compleet overzicht van de openingstijden.

Is Home Center open tijdens koopavonden?

Op donderdag is het koopavond. Home Center is dan geopend tot 21:00 uur. Klik hier voor een compleet overzicht van de openingstijden.

Heeft Home Center een restaurant?

Op de begane grond, centraal in Home Center bevindt zich het restaurant. Home Center is daarmee het ideale dagje uit. Laat je inspireren door de enorme collectie meubelen en accessoires en neem tussendoor een welverdiend kopje koffie of thee, of geniet van een heerlijke lunch.

Is er kinderopvang?

Voor de kinderen is er een kinderdorp. Naast het restaurant vind je het kinderdorp. Daar kunnen kinderen springen in de ballenbak, zich uitleven achter de Playstation, een filmpje kijken in de bioscoop, bouwen met Lego, klimmen in diverse speeltoestellen en racen in autootjes. Iedere zaterdag is er een kinderoppas aanwezig.

Zijn er rolstoelen en/of buggy's beschikbaar in Home Center?

Er zijn rolstoelen en buggy's beschikbaar.

Is interieuradvies mogelijk in Home Center?

Elke middag (behalve 's maandags) van 13:00 tot 17:00 uur en zaterdag van 10:00 tot 16:00 uur krijg je GRATIS interieuradvies bij onze interieurontwerpers. Dit gaat op basis van wie het eerst komt. Het is handig dat je een plattegrond en/of eventueel foto's van je woning meeneemt.

Heeft Home Center een nieuwsbrief?

Blijf op de hoogte van alle acties, aanbiedingen en de nieuwste collecties en woontrends door je aan te melden voor de gratis nieuwsbrief van Home Center. Onderaan elke pagina vind je een balk waar je je kunt inschrijven voor de nieuwsbrief.

Collectie

Waarom kan ik een artikel niet online bestellen?

(Nog) niet alle producten in onze webshop zijn online te bestellen. Wij streven er naar om binnenkort alle artikelen online verkrijgbaar te hebben zodat je eenvoudig een compleet interieur kunt bestellen.

Kun je alle meubelen na aankoop gelijk meenemen naar huis?

Bij de meeneemformules Trendhopper, Profijt Meubel, Pronto Wonen en XOOON vind je veel woonaccessoires op voorraad. Deze kun je meteen mee naar huis nemen.
Op de meeste meubelen, zoals banken, tafels, stoelen, kasten en bedden zit een levertijd. Deze levertijd is per winkel en leverancier verschillend. Onze verkoopadviseurs helpen je graag verder als je een meubel naar jouw wens samen wilt stellen. Ze zullen je dan ook laten weten wat de levertijd is.

Wat vind ik allemaal bij Home Center?

Home Center heeft een winkeloppervlakte van 75.000 vierkante meter. In de woonboulevard vind je meer dan 50 winkels, waarbij ruim 200 verschillende merken worden verkocht. Je vindt er de bekende winkels als Profijt Meubel, Trendhopper en XOOON. Maar ook de bekende merken Riverdale, Rivièra Maison en Montèl kom je tegen.
In de woonboulevard vind je alles wat je zoekt voor je interieur. In elke stijl, van banken, stoelen, fauteuils tot tafels, kasten, complete keukens en woonaccessoires.

Hoe kan ik meer informatie krijgen over een product?

Onze medewerkers staan altijd voor je klaar als je een vraag hebt over een product. Bij een bezoek aan onze winkel helpen kun je altijd bij ze terecht voor al je vragen. Ook op onze website kun je veel informatie vinden over producten. Kies een categorie en blader door het enorme assortiment. Klik op een product om meer informatie te zien. Vaak zijn er meerdere foto's te bekijken van het artikel, in verschillende kleuren, afmetingen of opstellingen.

Wat voor soort banken verkoopt Home Center?

Home Center heeft een enorm assortiment banken. Naast de standaard 2- en 3-zitsbank zijn er ook veel hoekbanken, elementenbanken, loungebanken, chaise longues en eetkamerbanken. Voor iedere woonstijl is een geschikte bank te vinden. Van design, landelijk tot modern of romantisch.

Heeft Home Center ook designbanken?

Home Center heeft een ruim assortiment aan designmeubelen, en dus ook banken. Designbanken zijn te verkrijgen bij de winkels Bert Plantagie, Leolux, Gelderland en Rolf Benz.

Welke woonstijlen vind je bij Home Center?

Alle woonstijlen zijn aanwezig bij Home Center. Via de website krijg je alvast een indruk van het grote aanbod. In de winkel helpen we je graag verder om de meubelen en accessoires te vinden in de stijl die jij wilt.

Vragen over een internetbestelling

Ik heb mijn pakket niet ontvangen

Je verwacht een pakket van ons, maar deze is niet geleverd. Dit is erg vervelend, maar maak je geen zorgen. Ga eerst onderstaande punten bij langs:

  • Controleer de Track & Trace code van het pakket. Deze code staat vermeld in de verzendbevestiging die je via de e-mail van ons ontvangen hebt. Aan de hand van deze code kun je controleren of er iets aan de hand is met je pakket.
  • Controleer het bezorgadres. Heb je de straatnaam, huisnummer en postcode correct ingevuld?
  • Controleer je brievenbus. PostNL bezorgers laten een 'niet thuis' bericht achter wanneer ze het pakket niet af hebben kunnen leveren, of wanneer ze het pakket bij de buren hebben bezorgd.
  • Mocht je alsnog het pakket niet ontvangen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Ik kan niet alle producten bestellen die ik wil bestellen

Het kan kloppen dat momenteel niet het gehele assortiment bestelbaar is. Wij werken er hard aan om ons volledige assortiment online verkrijgbaar te maken.

Kan ik aangeven wanneer ik de bestelling wil ontvangen?

Helaas is het nog niet mogelijk om een tijdvak voor levering van een internetbestelling te kiezen. Wij streven ernaar om dit in de toekomst wel mogelijk te maken.

Ik wil het product retourneren, hoe doe ik dat?

Wanneer je het bestelde product wilt retourneren, volg je de procedure op deze pagina.

Om u een betere shopbeleving te bieden maken wij gebruik van cookies. Meer informatie >